PERSONVERN
Personvern og informasjonskapsler
Informasjon samlet inn
Personlig informasjon samles inn etter resept for varme. Henvisninger i denne personvernerklæringen til "Prescription for Warmth", "we", "us", "our" eller lignende refererer til Prescription for Warmth som driver det relevante nettstedet og referanser til "Prescription for Warmth site" refererer til noen av våre nettsteder fra som du har fått tilgang til denne personvernerklæringen.
Vi samler inn personlig identifiserbar informasjon om deg (dine "data") gjennom: - bruk av vårt kontaktskjema.
- levering av dine detaljer til oss på nettet; enten online via nettstedet vårt og e-postkorrespondanse eller offline via ansikt til ansikt eller telefonsamtale.
Elementene i dataene vi samler inn kan omfatte:
- Navn
- Hjemmeadresse og telefonnummer
- Mobiltelefonnummer
- Epostadresse
- Fødselsdato
- Husholdningsinntekt
- Boligstønadsdata
- Eiendomsinformasjon
- Bruksstatistikk
- Personlig situasjon
Vi kan også samle inn informasjon som vi ber deg om din bruk av tjenesten vår eller som vi samler inn automatisk om ditt besøk på nettstedene våre. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler nedenfor.
Bruk og avsløring av personlig informasjon
Vi bruker dataene dine til formål som kan omfatte:
- behandling av søknader om tilskudd
- gir videre til godkjente installatører på nettverket vårt
- videreformidle til våre godkjente partnere på nettverket vårt
- gi våre brukere en personlig service
- behandling av bestillinger, registreringer og henvendelser
- gjennomføre markedsundersøkelser
- slik at brukerne kan delta i interaktive funksjoner i tjenesten vår, der de velger å gjøre det
- levere rapporter til våre kunder
- å gi deg informasjon om produkter og tjenester vi tilbyr (hvis du godtar å motta slik informasjon)
- overvåke overholdelse av våre vilkår og betingelser.
Vi kan også avsløre informasjonen din til forretningspartnere og tredjepartsleverandører vi engasjerer for å tilby tjenester som involverer behandling av data på våre vegne, etterfølgere av eiendomsrett til virksomheten vår eller i samsvar med en riktig utført rettskjennelse eller som på annen måte kreves for å gjøre det av lov. Vi forbeholder oss retten til å samarbeide fullt ut med alle rettshåndhevelsesmyndigheter eller rettskjennelser som krever eller ber oss om å avsløre identiteten eller andre bruksdetaljer for enhver bruker av nettstedene våre.
Vi bruker også informasjon i samlet form (slik at ingen enkeltbruker identifiseres ved navn):
- å bygge opp markedsføringsprofiler
- for å hjelpe strategisk utvikling
- å kontrollere bruken av nettstedet. Vi bruker teknologi på alle sidene og bestiller undersøkelsesskjemaer på nettstedet vårt, som kan registrere brukerbevegelser, inkludert rulling av sider, museklikk og skrevet tekst. Det vil ikke registrere finansiell informasjon, for eksempel kreditt- eller debetkortdetaljer. Dataene vi samler inn på denne måten hjelper oss med å identifisere brukervennlighetsproblemer, forbedre bistand og teknisk støtte vi kan tilby brukerne, og brukes også til aggregerte og statistiske rapporteringsformål.
Sikkerhetspolicy
Resept for Warmth har passende tiltak på plass for å sikre at brukernes data er beskyttet mot uautorisert tilgang eller bruk, endring, ulovlig eller utilsiktet ødeleggelse og utilsiktet tap. Brukerdata kan overføres utenfor Prescription for Warmth til partnere, installatører eller tredjeparter, for eksempel entreprenører og tjenesteleverandører, men de vil bare handle etter våre instruksjoner for å tilby de nødvendige tjenestene.
Overføring av data
Internett er et globalt miljø. Å bruke Internett til å samle inn og behandle personopplysninger innebærer nødvendigvis overføring av data på internasjonalt grunnlag. Derfor, ved å surfe på prescriptionforwarmth.co.uk og kommunisere elektronisk med oss, godtar du og godtar vår behandling av personopplysninger på denne måten. Ved å godta vår overføring av dataene dine til tredjepartsorganisasjoner for at de skal kunne sende/kontakte deg med detaljer om produkter og tjenester som tilbys (som beskrevet ovenfor), anses du å gi ditt samtykke til enhver overføring av dataene dine til organisasjoner som er basert utenfor europeisk Det økonomiske området.
Brukeradgang og kontroll av data
Hvis du ønsker å endre noen av dataene vi har om deg, eller oppdatere markedsføringspreferansene dine, vennligst kontakt info@prescriptionforwarmth.co.uk . I samsvar med databeskyttelsesloven 1998 kan du be om en kopi av personopplysningene vi har om deg ved å kontakte personvernombudet på e-post på info@prescriptionforwarmth.co.uk . Vi kan kreve den lovbestemte tillatte avgiften for levering av denne informasjonen.
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en streng med informasjon som et nettsted lagrer på en besøkendes datamaskin, og som den besøkendes nettleser gir til nettstedet hver gang den besøkende kommer tilbake. Prescription for Warmth bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å identifisere og spore besøkende, deres bruk av Prescription for Warmth -nettstedet og preferansene for nettstedstilgang. Resept for besøkende fra Warmth som ikke ønsker å ha informasjonskapsler plassert på datamaskinene sine, bør sette nettleserne til å nekte informasjonskapsler før de bruker Prescription for Warmths nettsted, med den ulempen at visse funksjoner på Prescription for Warmths nettsted kanskje ikke fungerer som de skal uten hjelp av informasjonskapsler.
Personvernerklæring Endringer
Selv om de fleste endringer sannsynligvis vil være mindre, kan Prescription for Warmth endre personvernerklæringen fra tid til annen, og i resept etter Wamrths eget skjønn. Resept for Warmth oppfordrer besøkende til ofte å sjekke denne siden for eventuelle endringer i retningslinjene for personvern. Din fortsatte bruk av dette nettstedet etter endring i denne personvernerklæringen vil utgjøre at du godtar slik endring.