FORDELSSØKNADER

Enten du har gjort det hundre ganger, eller det er første gang, kan det være skremmende å fullføre fordeler. Med et skifte til IT -baserte plattformer og endringer i ytelsessystemet, blir noen mennesker igjen og klarer ikke å forhandle seg fram til det som oppfattes som for komplekse.

Vi hjelper alltid folk med å fullføre søknaden uansett hva vi kan. Dette kan være at vi sitter og tar en kopp med dem og leser opp spørsmålene mens de svarer, lar dem bruke en datamaskin eller et nettbrett, eller veileder dem gjennom skjemaene slik at de kan gjøre det selv neste gang. Vi vil også peke folk i retning av Jobbsenteret og Citizens Advice Bureau.